La mayoría de los propietarios de negocios entienden la importancia de tener un sitio web, pero a menudo simplemente crean un sitio, lo inician y nunca vuelven a mirarlo, ignorando completamente el concepto de mantenimiento de páginas web que al principio fue una gran novedad. Si tu sitio no se mantiene de forma adecuada, es probable que pierdas clientes valiosos, lo que afectará los resultados de su negocio.
Los sitios web necesitan mantenimiento de rutina para garantizar que todos los componentes (enlaces, formularios de consulta o contacto, imágenes, mecanismos de pago, carritos de compras …) funcionen de forma segura y eficiente. Crear un sitio web visualmente atractivo, fácil de usar y que responda a la plataforma es un gran primer paso para hacerle saber al mundo que tu negocio existe, pero el mantenimiento regular es esencial si deseas que la visibilidad de tu negocio crezca y florezca.
Estas son las principales razones por las cuales el mantenimiento de páginas web es importante para tu negocio.
El mantenimiento del sitio web es importante para: ¡SEGURIDAD!
La seguridad es la principal razón por la cual el mantenimiento del sitio web es importante, y el principal problema que a menudo ocupa los titulares de las noticias. No importa si el sitio web de tu empresa está en WordPress o en otra plataforma, si utiliza muchos complementos o no, o si tiene una tienda en línea: los piratas informáticos de todo el mundo siempre están buscando una vulnerabilidad de seguridad.
Cuando tu empresa utiliza cualquier sistema de administración de contenido (CMS) , es importante asegurarse de que siempre esté ejecutando la versión más actualizada. Esto te asegura que las últimas correcciones de fallas y parches de seguridad del Sistema Administrador de Contenido estén instalados en tu sitio.
De hecho, en el mundo se producen muchos intentos de robo donde se carga malware o un caballo de Troya en sitios web vulnerables. Esto causa problemas no solo para tu negocio, sino también para todas las personas que visitan el sitio web de tu empresa.
¿Cómo entran los hackers? Explotan las debilidades del software obsoleto y los parches de seguridad del sitio. Al igual que un ladrón buscará una puerta desbloqueada o un sistema de seguridad ineficaz, los piratas informáticos buscan activamente sitios web antiguos porque son objetivos más fáciles.
El mantenimiento del sitio web es importante para: proporcionar la mejor experiencia posible para el cliente.
Si los archivos de plantilla y tema de tu sitio web son antiguos y desactualizados, es posible que no se muestren correctamente en las nuevas versiones de navegadores web y dispositivos móviles. Pero, cuando realizas un mantenimiento programado regularmente, puedes estar seguro de que la versión más reciente se ha instalado y funciona correctamente.
Además de asegurarte de que tu sitio web se muestre correctamente, también desearás mantener tu sitio web actualizado para asegurarte de que la experiencia del usuario sea fresca, emocionante y relevante. Lo último que un posible cliente, o socio comercial desea ver cuando visita tu sitio web son fotos, actualizaciones y ofertas especiales que llevan meses (¡o incluso años!) de expiradas.
También querrás asegurarte de que todos los enlaces y formularios de contacto funcionen correctamente. Lo mismo ocurre con la información de contacto del personal, los números de teléfono de los departamentos, los iconos de redes sociales, listas de precios o menús … Cuando los clientes encuentran información obsoleta, esto se refleja negativamente en tu negocio y, a menudo, genera una experiencia negativa.
Piénsalo de esta manera, un cliente descubre que tienes un determinado producto, a un precio determinado, en tu sitio web y luego visita tu tienda para comprarlo en persona. Cuando llegan, descubren que no tienes ese artículo, o que el precio es muy diferente, y todo porque no mantuviste tu sitio web actualizado. Quizás sean amables y entiendan, ¡pero es probable que no estén muy contentos!
El mantenimiento del sitio web es importante para: generar tráfico en buscadores e impulsar el posicionamiento.
Dirigirá el tráfico a tu sitio web y mejorará la clasificación de búsqueda cuando agregues contenido nuevo. Parte del mantenimiento rutinario del sitio web es asegurarte de que el contenido sea correcto y esté actualizado. Cuanto más actualices tu sitio web, más motores de búsqueda aumentarán sus clasificaciones.
Por el contrario, los motores de búsqueda reducirán la clasificación si tu sitio no se actualiza con frecuencia e incluso pueden eliminar tu sitio web de los resultados de búsqueda si sospechan que se ha infectado con malware.
¿Qué significa esto? Si ha postergado el mantenimiento en el sitio web de tu empresa durante varios años, es probable que tu página web no esté optimizada para teléfonos inteligentes y tabletas. Sí, tu sitio web aparecerá si una persona ingresa su URL, pero el sitio no será compatible con el dispositivo (piense en texto minúsculo, páginas que necesitan desplazamiento horizontal y vertical, navegación que es difícil de manipular en un dispositivo pequeño …)
Si la página web de tu negocio no está preparada para dispositivos móviles, es posible que no se presente en los resultados de búsqueda cuando Google detecte que una persona está buscando desde un dispositivo móvil.
El mantenimiento de páginas web es importante para: mantener interesados a tus clientes actuales.
Mantén a tus clientes actuales contentos y entusiasmados con productos y servicios al actualizar rutinariamente tu sitio web para ofrecerles contenido relevante, interesante y compartible y darles una buena razón para tomar acciones de compra. Una manera fácil de actualizar tu sitio web e impulsar el tráfico es agregar regularmente contenido a tu blog.
El mantenimiento de páginas web es importante para: hacer una copia de seguridad de sus archivos y materiales esenciales.
Una de las tareas principales del mantenimiento es hacer una copia de seguridad de todos los archivos de su página web. Esto puede hacerse manualmente o mediante servicios automatizados.
Una copia de seguridad de tus archivos es importante porque lo último que deseas que suceda es perder toda la información de tu sitio web. Si esto sucediera (debido a un desastre natural o un ataque de malware, por ejemplo) necesitarías volver a construir tu sitio web completo desde el principio, y eso te costaría mucho tiempo y dinero.
Si el sitio web de tu empresa es simple e informativo, la copia de seguridad mensual probablemente sea suficiente. Sin embargo, si tu web tiene componentes más dinámicos, como una tienda en línea, o contenido e imágenes que cambian constantemente, entonces la copia de seguridad con mayor frecuencia puede ser crítica.
Mantenimiento de páginas web: ¡solo hazlo!
Ya sea que esté contratando a WebTrustCR u otra agencia de desarrollo de sitios web, alentar el mantenimiento de rutina no es solo una táctica de venta. Invertir en un sitio web es como invertir en un automóvil: obtendrás más por tu dinero en términos de confiabilidad y valor duradero si sigues un plan de mantenimiento establecido.
El mantenimiento mantendrá tu sitio web funcionando al máximo rendimiento, minimizará o eliminará cualquier vulnerabilidad de seguridad y garantizará que tus visitantes encuentren toda la información que necesitan. Cuando inviertes fondos para mantenimiento, reduces mucho el riesgo de tener que pagar sumas aún mayores para solucionar problemas graves que podrían haberse evitado.
El mantenimiento del sitio web es esencial para todas las empresas, independientemente del tamaño o del sector empresarial. No importa si tu empresa es una organización sin fines de lucro o si vende artículos artesanales a través de una tienda en línea, ofrece servicios profesionales en una ubicación “original” o proporciona un servicio de suscripción o estilo de membresía que permite al usuario crear cuentas.
Debido a que vivimos y trabajamos en un mundo digital, los sitios web se convierten en la “cara” de su compañía. Cuando se compromete con el mantenimiento rutinario del sitio web, estás invirtiendo en la mejor experiencia posible para el cliente, al tiempo que proporcionas un entorno seguro para las transacciones comerciales. Tu sitio web atraerá menos de lo que no quiere (hackers, bots, malware …) y más de lo que deseas: clientes de calidad, clasificaciones de búsqueda sólidas y un mejor rendimiento.
¡Dejanos ayudarte!
En WebTrustCR, ofrecemos una gama de servicios de soporte y alojamiento gestionados profesionalmente. Ya sea que estés configurando un blog personal o ejecutando una tienda de comercio electrónico, nuestros diversos planes de soporte de hosting mantendrán su sitio web en funcionamiento, todos los días, sin estrés. Para obtener más información sobre nuestros planes de mantenimiento de páginas web haz clic aquí.
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