En estos días, una presencia en la web para su negocio es crucial, ya sea que esté bien establecido o sea un recién llegado. La tarea de configurar un sitio electrónico puede hacer que muchos propietarios se sientan ansiosos. Hay cinco características tan críticas para el éxito de los sitios web en Costa Rica, que incluso los menos expertos en tecnología deberían conocer.

1. Muchos sitios web en Costa rica carecen de una version móvil optimizada

Los clientes y las personas en general viven una vida cada vez más móvil y la realizan cada vez más en sus teléfonos inteligentes. Así que no pierda ventas al descuidar la optimización de su presencia en la web para los usuarios de teléfono celulares. Un diseño pesado y torpe de gráficos matará el deseo de visitar su sitio web en un dispositivo móvil.

Realmente no hay excusa para no tener una versión móvil de su sitio web, pero en todos los casos las páginas deben cargarse rápidamente y ser fáciles de leer.

2. Seguridad y cifrado del sitio web

Los clientes de sitios web en Costa Rica hoy en día son muy conscientes de las preocupaciones de seguridad y no se sienten bien ante el robo de identidad y las estafas. Ofrezca características de seguridad en su sitio en áreas en las que los clientes pueden verlas.

Asegúrese de utilizar sistemas de cifrado para datos confidenciales, como tarjetas de crédito. Tener Secure Socket Layer (SSL) es crucial si desea realizar una cantidad significativa de comercio a través de su página web.

3. Navegación cristalina

Navegar por un sitio web nunca debe ser una conjetura. Hay algunos conceptos básicos para simplificar esto, mantener los sitios web nítidos con botones de navegación claros para las páginas de inicio, las páginas de contacto y las páginas específicas de productos / servicios. Hágalos fáciles de entender y lógicos.

Si su sitio web tiene más de unas pocas páginas, es obligatorio un mapa o índice del sitio. Un buen mapa del sitio hace que un sitio web promedio sea excelente.

La mala navegación del sitio web dará como resultado tasas de rebote insatisfactorias, así que no ignore esto. De hecho, modifique continuamente su sitio web mediante el seguimiento de los datos analíticos y de búsqueda. Recuerde que Google Analytics es una herramienta poderosa para determinar el comportamiento de navegación de sus clientes.

4. Validación

¿Ofrece los mejores productos y / o servicios? ¿Por qué el cliente debería confiar en su palabra? Déles ejemplos presentando listas de clientes, premios, estudios de casos y testimonios. Esto permite a los clientes visualizar por sí mismos, otras personas y empresas que confían en lo que ofrece / vende. ¿Su negocio ha tenido alguna reseña en algún periódico u otros sitios web en Costa Rica muy conocido? Escanee las páginas relevantes o enlace a los artículos.

Un buen sitio web debería hablar de su reputación, recuerde que Costa Rica es un país pequeño y el éxito de un sitio web en nuestro país depende de cómo se de a conocer y la confianza y calidad de productos que se lleguen a ofrecer.

5. Información del contacto

Agregar información de contacto relevante otorga una cierta legitimidad inmediata a su presencia en la web que es poco probable que logre con solo una dirección de correo electrónico. Las fotografías de su equipo o instalaciones con dirección física, números de teléfono y fax específicos crean comodidad y confianza en los clientes. Si incluye un número de teléfono, un número de línea fija podría ser suficiente.

Otro aspecto positivo es incluir información de contacto detallada. La capacidad de comunicarse y dejar comentarios de los clientes. Descubra lo que dicen sus clientes y utilice experiencias positivas para actualizar constantemente los testimonios de sus clientes destacados. Considere dedicar un área de su página web a informar dónde los clientes pueden enviarle un correo electrónico y llamarlo, junto con un formulario web simple.